Politica de
confidențialitate.
Respectăm viața privată și colectăm doar informațiile necesare pentru a procesa și livra comanda unei hărți digitale.
1. Cine prelucrează datele
Operatorul magazinului online este administratorul proiectului Sub Apă, Republica Moldova. Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale ne puteți contacta pe Telegram: @sunny_web.
2. Ce date colectăm
La plasarea unei comenzi putem colecta prenumele sau modul de adresare, dacă îl indicați, un singur identificator de contact ales de dvs. - utilizator Telegram, număr WhatsApp/Viber sau adresă de e-mail - precum și produsele selectate, suma, data și numărul comenzii.
Prenumele este opțional. Nu solicităm numele complet, adresa de domiciliu sau numărul de telefon dacă alegeți Telegram ori e-mail.
3. De ce folosim datele
Folosim datele exclusiv pentru confirmarea comenzii, comunicarea detaliilor de plată, activarea și transmiterea produsului digital, asistență privind instalarea și soluționarea eventualelor întrebări legate de comandă.
4. Temeiul prelucrării
Prelucrarea este necesară pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea contractului și pentru executarea comenzii. Nu folosim datele de comandă pentru mesaje publicitare fără un acord separat.
5. Unde și cât timp păstrăm datele
Datele comenzii sunt stocate pe serverul de găzduire al magazinului, cu acces limitat. Datele de contact sunt păstrate cel mult 90 de zile de la comandă, apoi sunt șterse automat din evidența operațională. Informațiile care trebuie păstrate conform obligațiilor contabile sau fiscale pot fi păstrate separat pe durata prevăzută de lege.
6. Cui pot fi transmise datele
Datele pot fi prelucrate de furnizorul de găzduire tehnică și, în funcție de canalul ales de dvs., de Telegram, Meta/WhatsApp, Viber sau furnizorul serviciului de e-mail. Nu vindem și nu oferim datele clienților unor terți pentru publicitate.
7. Securitatea
Folosim conexiune HTTPS, acces restricționat la evidența comenzilor și măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
8. Drepturile dvs.
Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau, după caz, portabilitatea datelor și vă puteți opune unei prelucrări. Pentru identificarea comenzii, indicați numărul acesteia. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
9. Stocarea locală în browser
Magazinul folosește stocarea locală strict necesară pentru a păstra temporar conținutul coșului pe dispozitivul dvs. În prezent nu folosim module cookie de publicitate sau analiză.
10. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă funcționalitatea magazinului sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.